Privacybeleid – Wood'n Buddy
Versie: 1.0
Datum: 22-09-2025
1. Bedrijfsgegevens
Wood'n Buddy
KvK-nummer: 90996925
BTW-nummer: NL865521311B01
Adres: Zwartbont 26, 5507KS Veldhoven
E-mail: woodnbuddy@gmail.com
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer je onze website/webshop gebruikt of een bestelling plaatst voor houten speelgoed voor kinderen:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bestel- en betaalgegevens
- IP-adres en websitegebruik (via cookies)
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en leveren van je bestelling
- Het afhandelen van betalingen en het verzenden van order- en verzendbevestigingen
- Het afhandelen van retouren en garantie
- Klantenservice en het beantwoorden van vragen
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratieplicht)
4. Bewaartermijn
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Accountgegevens: zolang je een account hebt
- Nieuwsbriefgegevens (indien van toepassing): totdat je je afmeldt
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens uitsluitend met derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, bijvoorbeeld met:
- Bezorg- en logistieke partners voor levering
- Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen
- IT- en hostingpartijen voor het functioneren van de webshop
Met partijen die jouw gegevens in onze opdracht verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren.
- Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser.
- Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op de werking van de website.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.
8. Jouw rechten
Je hebt recht om:
- Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
- Bezwaar te maken tegen (een deel van) de verwerking
- Gegevensoverdracht te verzoeken (dataportabiliteit)
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Verzoeken kun je indienen via woodnbuddy@gmail.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze webshop.